Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ООО «ТУТЖДУТ СЕРВИС» (ОГРН 1167746590384, ИНН 7709495518), адрес: г. Москва, Калужское шоссе, 24-й километр, дом 1 строение 1 (далее — Оператор), при обработке персональных данных пользователей сайта tutjdut.pro.

1. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• предоставляемые пользователем через форму заявки на сайте: имя (или иное обозначение, указанное пользователем) и номер контактного телефона;
• предоставляемые пользователем при обращении по электронной почте: адрес электронной почты, имя отправителя и сведения, сообщённые им в тексте обращения;
• собираемые автоматически при посещении сайта: IP-адрес, дата и время обращения, просмотренные страницы, адрес источника перехода, рекламные метки, идентификатор посетителя, присваиваемый системой веб-аналитики, сведения о браузере и устройстве;
• обрабатываемые при телефонном обращении: номер телефона пользователя и аудиозапись телефонного разговора.

Специальные категории персональных данных Оператором не обрабатываются. Аудиозапись телефонного разговора не используется Оператором для установления личности субъекта персональных данных.

О ведении аудиозаписи пользователь уведомляется в начале телефонного разговора. Продолжение разговора после такого уведомления означает согласие на запись; при несогласии пользователь вправе прекратить разговор либо обратиться к Оператору иным способом — через форму заявки на сайте или по электронной почте.

2. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Способы обработки

Как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4. Цель обработки

Предоставление пользователям услуг Оператора в сфере подбора, оформления и кадрового сопровождения персонала, включая направление ответов на запросы пользователя и информации о мероприятиях, товарах, услугах и работах Оператора.

Данные, собираемые автоматически при посещении сайта, а также аудиозаписи телефонных разговоров обрабатываются в целях оценки эффективности рекламных кампаний и источников переходов, формирования статистики посещений, улучшения работы сайта и контроля качества обслуживания.

5. Лица, привлекаемые к обработке

Оператор может осуществлять обработку персональных данных посредством программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» и в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ поручает обработку ООО «1С-Битрикс» (ОГРН 5077746476209), зарегистрированному по адресу: 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, д. 2, эт. 13, пом. 8-19.

Для сбора статистики посещений сайта Оператор использует сервис «Яндекс.Метрика» и в том же порядке поручает обработку ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543), зарегистрированному по адресу: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Для учёта телефонных обращений, определения источника перехода позвонившего и записи телефонных разговоров Оператор использует сервис коллтрекинга UIS и в том же порядке поручает обработку ООО «НОВОСИСТЕМ» (ОГРН 1037739054682, ИНН 7710311878), зарегистрированному по адресу: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, К/Э/П С/17/21Н.

Иным лицам персональные данные Оператором не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Файлы cookie и локальное хранилище браузера

Собственные файлы cookie Оператор не устанавливает. Файлы cookie устанавливаются системой веб-аналитики «Яндекс.Метрика» и сервисом коллтрекинга; они используются для различения посетителей сайта, определения источника перехода и подсчёта статистики.

Дополнительно сайт сохраняет в локальном хранилище браузера пользователя:

• сведения об источнике перехода и рекламных метках — не более 30 дней;
• номер обращения, по которому письмо пользователя соотносится с его визитом на сайт, — не более 90 дней.

Пользователь вправе в любой момент удалить сохранённые данные и отключить файлы cookie и локальное хранилище в настройках браузера, а также отказаться от сбора данных «Яндекс.Метрикой» при помощи официального дополнения для браузера. Отключение может ограничить работу отдельных функций сайта.

7. Сроки хранения

Персональные данные, предоставленные через форму заявки и при обращении по электронной почте, обрабатываются до момента отзыва согласия субъектом, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Сведения о визите — источник перехода, рекламные метки и адрес страницы — хранятся не более 180 дней. Обезличенная статистика посещений, не позволяющая определить конкретного пользователя, хранится не более 30 дней. Аудиозаписи телефонных разговоров хранятся не дольше, чем это необходимо для целей контроля качества обслуживания. Сроки хранения данных в браузере указаны в разделе 6 настоящей Политики.

8. Права субъекта персональных данных и меры защиты

Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать согласие на обработку. Запросы направляются по адресам, указанным в разделе 9 настоящей Политики.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Срок действия и порядок отзыва согласия

Обработка персональных данных осуществляется до момента отзыва согласия субъектом. Отзыв согласия направляется на электронный адрес info@tutjdut.ru или почтовым отправлением по адресу: г. Москва, Калужское шоссе, 24-й километр, дом 1 строение 1. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.